AI for ledere: Lær af de store - Sådan kommer du igang eller videre med AI

De store virksomheder har ofte en klar AI-strategi, hvor teknologien integreres på tværs af forretningsområder. De investerer i AI-kompetencecentre (CoE), der sikrer en struktureret tilgang til AI-udvikling og -implementering. Etablering af CoE har jeg skrevet om før her. Eksempelvis har virksomheder som Novo Nordisk og Danske Bank etableret interne AI-enheder, der arbejder tæt sammen med forretningen for at identificere relevante anvendelsesområder og sikre skalerbare AI-løsninger. Disse virksomheder har vist,

at en centraliseret AI-strategi kombineret, med tværgående samarbejde skaber målbare resultater.

Hvordan kan du bruge AI i din virksomhed?

Som leder af en SMV har du ikke nødvendigvis de samme ressourcer til at etablere en dedikeret AI-afdeling. Det betyder dog ikke, at AI er uden for rækkevidde, som jeg også skrev om i min tidligere artikel. Mange SMV'er har opnået succes ved at starte i det små med konkrete AI-projekter. Du kan overveje f.eks. at automatisere administrative opgaver, forbedre kundeservice via chatbots eller optimere lagerstyring gennem dataanalyse. Det kræver ikke meget at komme i gang.

Et godt eksempel

Aarhus Vand har implementeret AI til at overvåge og optimere deres vandforsyningsnetværk. Ved hjælp af sensorer og dataanalyse kan de opdage lækager tidligt og optimere vandforbruget, hvilket har resulteret i økonomiske besparelser og en mere bæredygtig drift. Samarbejde med teknologipartnere var afgørende for, at projektet hurtigt kunne komme i gang uden store interne investeringer. Læs mere her: Aarhus Vand AI-projekt. Vil du gerne inspireres af andres use cases, så kan du søge i DI’s use case samling her. Det er både store og små virksomheder, og mange forskellige brancher.

Søg viden og samarbejde eksternt

Du behøver ikke bygge AI-ekspertisen op alene. Du må se på din virksomhed og vurdere modenhed og niveau til at komme i gang eller videre på AI-rejsen. Mange virksomheder fremhæver vigtigheden af at samarbejde med universiteter, innovationshubs og AI-konsulenter for at accelerere AI-rejsen. Find inspiration udefra – det vil fremskynde din implementering og reducere de fejl der vil komme som en del af læringsprocessen.

Husk at det er ok at fejle, specielt når du bruger det som en læring.

Ændring af kultur er dit ansvar som leder

Succesfuld AI-implementering handler ikke kun om teknologi – det handler om kultur. Som leder skal du tage ansvar for at skabe en organisation, hvor eksperimenter og læring er en naturlig del af arbejdsprocesserne. Gå foran og vis, hvordan AI kan understøtte virksomhedens strategi, og sørg for, at medarbejderne forstår værdien af teknologien, men naturligvis også de problematikker der følger med. Som en CIO ved sundhedsvirksomhed nævnte, så er

"de største barrierer for AI-udvikling hos os, er modstand mod forandring og manglende forståelse for AI's potentiale blandt medarbejdere."

Det er vigtigt at du forstår at AI ikke blot handler om teknologi, men især også om kulturændring og det er din opgave som leder at drive transformationen.

Konkrete skridt, du kan tage i dag:

1. Investér i kompetencer: Udvikl interne AI-kompetencer gennem kurser og efteruddannelse, eller hyr midlertidige AI-specialister. Som CIO hos forsyningsvirksomhed, sagde til mig: "Der er behov for at øge det interne AI-kompetenceniveau gennem opkvalificering eller ved at etablere et dedikeret AI-team eller et Center of Excellence."
2. Skab partnerskaber: Indgå samarbejde med AI-specialister, teknologipartnere eller deltag i innovationsnetværk.
3. Start småt: Udpeg et specifikt forretningsområde, hvor AI kan tilføre værdi, og start med et pilotprojekt.
4. Vær agil: Arbejd iterativt og vær parat til at tilpasse strategien baseret på læring og feedback.
5. Vælg et produkt: Brug et sikkert produkt som ChatGPT eller PrivateGPT til at komme hurtigt i gang med at lære og prototype. Du kan altid skifte senere, da AI-løsninger er relativt billige at udskifte.
6. Gå foran som leder: Tag ansvar for AI-initiativer og kommuniker klart, hvordan teknologien understøtter din virksomheds strategi. Læs evt. min artikel her, om lederen som frontløber.

Tag dine næste skridt i dag

Du behøver ikke en milliardinvestering for at få succes med AI. Ved at lære af de store virksomheders strategiske tilgang og tilpasse den til din virksomheds behov, kan du skabe reel forretningsværdi.

Spørgsmålet er ikke, om du skal investere i AI, men hvordan du som leder vil tage de næste skridt på rejsen mod en AI-drevet fremtid.